Fjellheim Foto

Vilkår og Betingelser

Klare avtaler skaper gode samarbeid. Hos Fjellheim Foto er vi dedikert til åpenhet, og våre vilkår og betingelser er utformet for å beskytte både våre verdsatte klienter og vårt studio. Vi legger vekt på gjennomsiktighet for å sikre et trygt og profesjonelt samarbeid ved hvert fotoprosjekt.

Introduksjon

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkår») regulerer din bruk av tjenestene levert av Fjellheim Foto (org.nr. 987654321), en profesjonell fotostudio med adresse 38 Jernbanetorget, 4. etasje, 0154 Oslo, Norge (heretter “Fjellheim Foto”, “vi”, “oss” eller “vår”). Ved å booke eller benytte deg av våre tjenester, samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene. Vennligst les dem nøye.

Disse vilkårene trådte i kraft den 15. oktober 2023 og kan oppdateres med jevne mellomrom. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler deg å gjennomgå dem regelmessig. Fortsatt bruk av våre tjenester etter publisering av endringer indikerer ditt samtykke til de oppdaterte vilkårene.

Et juridisk dokument med en penn og briller på et elegant skrivebord, symboliserer klarhet i avtaler for Fjellheim Foto.
Klarhet i hver detalj for et trygt samarbeid.

Fjellheim Foto er et dedikert fotostudio som kombinerer kunstnerisk visjon med teknisk ekspertise. Våre tjenester omfatter fashion lookbooks, sportsarrangementer, matstyling, produktfotografering, livsstil- og portrettsesjoner, samt arkitektur- og interiørfotografering. Vårt mål er å levere bilder av høyeste kvalitet som overgår forventningene til våre krevende klienter.

Booking og Betalingsbetingelser

For å bekrefte en booking kreves en depositum på 25% av totalprisen, med mindre annet er spesifikt avtalt. Depositumet er ikke-refunderbart og må betales innen 7 dager etter at bookingen er bekreftet for å sikre din dato.

Restbeløpet for fakturaen forfaller senest 7 dager før fotograferingsdatoen. For prosjekter med lengre varighet eller spesielle avtaler, vil en detaljert betalingsplan utarbeides. Vi aksepterer betaling via bankoverføring og Vipps. Ved forsinket betaling vil det påløpe et purregebyr i henhold til norsk lov, samt forsinkelsesrente.

Avbestilling fra klientens side må meldes skriftlig så snart som mulig. Ved avbestilling mindre enn 14 dager før avtalt tid, beholdes depositumet. Ved avbestilling mindre enn 7 dager før, faktureres 50% av totalprisen (minus depositum). Ved avbestilling mindre enn 48 timer før, faktureres hele beløpet. Fjellheim Foto forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette en fotografering ved force majeure eller andre uforutsette hendelser, og vil da tilby ny tid eller full refusjon.

En hånd som signerer et dokument ved siden av en kalkulator og kontanter, symboliserer klare betalingsavtaler og bokføring.
Sikre og transparente betalingsprosesser.

Leveranse og Tjenesteutførelse

Leveringstid for ferdige bilder varierer avhengig av prosjektets omfang og vil bli kommunisert tydelig i forkant. Normal leveringstid er 2-4 uker for portrett- og livsstilssesjoner, og 4-8 uker for større kommersielle prosjekter som fashion lookbooks og eventdekning. Alle bilder leveres digitalt i høyoppløselig JPEG-format, med mindre annet er avtalt.

Fjellheim Foto garanterer høy kvalitet på bildematerialet, med profesjonell redigering og fargekorrigering for å matche vår studioes standard. Eventuelle ønsker om revisjoner eller etterarbeid utover det som er inkludert i avtalen, vil bli fakturert timebasert. Kundens tilfredshet er viktig, og vi jobber tett med deg for å sikre at sluttproduktet møter dine forventninger.

En fotograf som finjusterer et bilde på en stor, kalibrert skjerm i et profesjonelt studio, understreker kvalitetskontroll og leveranse.
Kvalitet i hvert piksel.

Ved uforutsette hendelser som sykdom, teknisk svikt, ekstremvær eller andre force majeure-situasjoner som hindrer Fjellheim Foto i å utføre oppdraget, vil vi umiddelbart informere klienten og i samråd finne en ny dato eller tilby full refusjon. Klienten er ansvarlig for å sørge for nødvendige tillatelser og tilganger til lokasjoner, samt for å informere om eventuelle spesifikke krav eller sensitive forhold før fotograferingen finner sted.

God kommunikasjon og et godt samarbeid er nøkkelen til et vellykket fotoprosjekt. Vi oppfordrer våre klienter til å være åpne og tydelige med sine ønsker og forventninger, slik at vi sammen kan skape de beste resultatene i Oslo.

Opphavsrett og Bruksrettigheter

Abstrakt representasjon av opphavsrettssymboler, juridiske koder og rettsbalanse i en moderne, digital setting, fremhever rettigheter.
Sikre dine rettigheter, beskytt våre.

Opphavsretten til alle bilder produsert av Fjellheim Foto tilhører og forblir hos Fjellheim Foto, i henhold til norsk opphavsrettslov. Klienten gis bruksrettigheter til de leverte bildene i henhold til den inngåtte avtalen. Disse bruksrettighetene omfatter normalt publisering og distribusjon for det avtalte formålet (f.eks. publisering på egen nettside, sosiale medier, trykte annonser).

Distinksjonen mellom kommersiell og personlig bruk er viktig. For personlig bruk (f.eks. private portretter, familiebilder), gjelder bruksrettighetene for personlig, ikke-kommersiell publisering. For kommersiell bruk (f.eks. lookbooks, produktbilder, markedsføring), spesifiseres bruksrettighetene i avtalen, inkludert geografisk område, varighet og medier. Enhver bruk utover det avtalte formålet krever skriftlig samtykke og kan medføre tilleggsgebyrer.

Klienten er ansvarlig for å kreditere Fjellheim Foto der det er praktisk mulig og rimelig, spesielt i publiserte medier. Bildene skal ikke endres, beskjæres på en måte som forringer innholdet, eller manipuleres uten skriftlig godkjenning fra Fjellheim Foto, med unntak av standard nettoptimalisering som komprimering.

Fjellheim Foto kan bruke de produserte bildene for egen markedsføring, portefølje og konkurranser, med mindre annet er uttrykkelig avtalt i henhold til en konfidensialitetsavtale.

Spørsmål om våre Vilkår?

Vi forstår at juridiske tekster kan være komplekse. Hvis du har spørsmål eller ønsker en nærmere forklaring på noen av våre vilkår, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe.

Kontakt Fjellheim Foto I Dag